מדיניות פרטיות

נזקים ובעיות 
אנא בדוק את הזמנתך עם קבלת הפנים ופנה אלינו מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון, כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.

חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה 
לא ניתן להחזיר סוגים מסוימים של פריטים, כמו מוצרים מתכלים (כגון מזון, פרחים או צמחים), מוצרים מותאמים אישית (כגון הזמנות מיוחדות או פריטים מותאמים אישית), ומוצרי טיפוח אישי (כגון מוצרי יופי). אנו גם לא מקבלים החזרות עבור חומרים מסוכנים, נוזלים דליקים או גזים. אנא צור קשר אם יש לך שאלות או חששות לגבי הפריט הספציפי שלך. 

למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות על פריטי מבצע או כרטיסי מתנה.

החלפות 
הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא להחזיר את הפריט שברשותך, ולאחר קבלת ההחזרה, לבצע רכישה נפרדת עבור הפריט החדש.

החזרים 
אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם יאושר, תקבל החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלך. אנא זכור שיכול לקחת זמן מה עד שהבנק או חברת האשראי שלך יעבדו ויפרסמו גם את ההחזר.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלך נאסף, נעשה בו שימוש ומשותף כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה מ-teaover.com ("האתר"). 

מידע אישי שאנו אוספים 
כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך, לרבות מידע על דפדפן האינטרנט שלך, כתובת ה-IP, אזור הזמן וחלק מהעוגיות המותקנות במכשיר שלך. בנוסף, בזמן שאתה גולש באתר, אנו אוספים מידע על דפי האינטרנט או המוצרים הבודדים שאתה צופה בהם, אילו אתרים או מונחי חיפוש הפנו אותך לאתר, ומידע על אופן האינטראקציה שלך עם האתר. אנו מתייחסים למידע שנאסף אוטומטית זה כ"מידע על מכשיר". 

אנו אוספים מידע על המכשיר באמצעות הטכנולוגיות הבאות: 
– "קובצי Cookie" הם קובצי נתונים המוצבים במכשיר או במחשב שלך ולעתים קרובות כוללים מזהה ייחודי אנונימי. למידע נוסף על קובצי Cookie וכיצד להשבית קובצי Cookie, בקר בכתובת http://www.allaboutcookies.org. 
- "קובצי יומן" עוקבים אחר פעולות המתרחשות באתר, ואוספים נתונים לרבות כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, דפי הפניה/יציאה וחותמות תאריך/שעה. 
- "משואות אינטרנט", "תגים" ו"פיקסלים" הם קבצים אלקטרוניים המשמשים לתיעוד מידע על אופן הגלישה באתר. 
– [[הכנס תיאורים של סוגים אחרים של טכנולוגיות מעקב בשימוש]] 

בנוסף, כאשר אתה מבצע רכישה או מנסה לבצע רכישה דרך האתר, אנו אוספים ממך מידע מסוים, לרבות שמך, כתובתך לחיוב, כתובתך למשלוח, פרטי תשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי [[הכנס את סוגי התשלום האחרים המקובלים]] ), כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון. אנו מתייחסים למידע זה כ"מידע על הזמנה". 

[[הכנס כל מידע אחר שאתה אוסף: נתונים לא מקוונים, נתוני שיווק/רשימות קנויות]] 

כאשר אנו מדברים על "מידע אישי" במדיניות הפרטיות הזו, אנו מדברים הן על מידע על המכשיר והן על מידע על הזמנה. 

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך? 
אנו משתמשים במידע ההזמנה שאנו אוספים בדרך כלל כדי למלא הזמנות כלשהן שבוצעו דרך האתר (כולל עיבוד פרטי התשלום שלך, הסדרת משלוח, ומתן לך חשבוניות ו/או אישורי הזמנה). בנוסף, אנו משתמשים במידע ההזמנה הזה כדי: 
- לתקשר איתך; 
- סנן את ההזמנות שלנו לאיתור סיכון פוטנציאלי או הונאה; ו 
- כאשר עולים בקנה אחד עם ההעדפות ששיתפת איתנו, ספק לך מידע או פרסום הקשורים למוצרים או לשירותים שלנו. 
– [[הוסף שימושים אחרים במידע על הזמנה]] 

אנו משתמשים במידע המכשיר שאנו אוספים כדי לעזור לנו לסנן סיכונים והונאות פוטנציאליות (במיוחד, כתובת ה-IP שלך), ובאופן כללי יותר כדי לשפר ולייעל את האתר שלנו (לדוגמה, על ידי יצירת ניתוח נתונים לגבי האופן שבו הלקוחות שלנו גולשים ומקיימים איתו אינטראקציה האתר, ולהעריך את הצלחת מסעות הפרסום והשיווק שלנו). 

[[הכנס שימושים אחרים במידע על המכשיר, כולל: פרסום/טירגוט מחדש]] 

שיתוף מידע אישי שלך 
אנו חולקים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים כדי לעזור לנו להשתמש במידע האישי שלך, כמתואר לעיל. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו - תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://www.shopify.com/legal/privacy. אנו משתמשים גם ב-Google Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר - תוכל לקרוא עוד על האופן שבו Google משתמשת במידע האישי שלך כאן: https://www.google.com/intl/iw/policies/privacy/. אתה יכול גם לבטל את הסכמתך ל-Google Analytics כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. 

לבסוף, אנו עשויים גם לשתף את המידע האישי שלך כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, כדי להגיב לזימון, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת למידע שאנו מקבלים, או כדי להגן על זכויותינו בדרך אחרת. 

פרסום התנהגותי 
כפי שתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שאנו מאמינים שעשויים לעניין אותך. למידע נוסף על אופן הפעולה של פרסום ממוקד, תוכל לבקר בדף החינוכי של יוזמת הפרסום ברשת ("NAI") בכתובת http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. 

תוכל לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד באמצעות הקישורים הבאים: 
– פייסבוק: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
– גוגל: https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
– בינג: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 
– [[כלול קישורי ביטול הסכמה מכל השירותים שבהם נעשה שימוש]] 

בנוסף, תוכל לבטל את הסכמתך לחלק מהשירותים הללו על ידי ביקור בפורטל ביטול ההצטרפות של Digital Advertising Alliance בכתובת: http://optout.aboutads.info/. 

אל תעקוב 
שים לב שאיננו משנים את נוהלי איסוף הנתונים והשימוש באתר שלנו כאשר אנו רואים אות 'אל תעקוב' מהדפדפן שלך. 

הזכויות שלך 
אם אתה תושב אירופה, יש לך את הזכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולבקש שהמידע האישי שלך יתוקן, יעודכן או יימחק. אם ברצונך לממש זכות זו, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות שלהלן. 

בנוסף, אם אתה תושב אירופה, אנו מציינים שאנו מעבדים את המידע שלך על מנת לקיים חוזים שיש לנו איתך (לדוגמה אם תבצע הזמנה דרך האתר), או בדרך אחרת כדי לרדוף אחר האינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו המפורטים לעיל. בנוסף, שים לב שהמידע שלך יועבר מחוץ לאירופה, כולל לקנדה ולארה"ב. 

שמירת נתונים 
כאשר אתה מבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את פרטי ההזמנה שלך לרישומינו אלא אם ועד שתבקש מאיתנו למחוק מידע זה. 

שינויים 
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת על מנת לשקף, למשל, שינויים בשיטות העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. 

[[הוסף אם נדרשת הגבלת גיל]] 
קטינים 
האתר אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל [[הכנס גיל]] . 

צור קשר 
למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, אם יש לך שאלות, או אם תרצה להגיש תלונה, אנא צור איתנו קשר בדואר אלקטרוני בכתובת [email protected] או בדואר באמצעות הפרטים המפורטים להלן: 

TeaOver 
[Re: קצין ציות לפרטיות] 
Goldhill Plaza, #07-10/11, סינגפור 308900, סינגפור